1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); Cumhuriyet Mahallesi 413. Sokak No. 15 Merkez / Bartın adresinde mukim iCanad E-Ticaret Sistemleri ("iCanad" veya "Şirket") ile www.icanad.com ("Platform") üzerinden e-ticaret altyapısı satın alan veya kullanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, elektronik onayla yürürlüğe girer.
2. Tanımlar
- Hizmet: Bulut tabanlı e-ticaret yazılımı, mağaza kurulumu, barındırma, yönetim paneli ve pakete dâhil yan hizmetler.
- Paket: Kullanıcı'nın seçtiği aylık veya yıllık plan ve o planda yazılı özellikler.
- Mağaza: Hizmet ile Kullanıcı adına açılan e-ticaret sitesi.
- Dönem: Siparişte belirtilen abonelik süresi.
- Son kullanıcı: Mağaza üzerinden alışveriş yapan Kullanıcı'nın müşterisi.
3. Sözleşmenin Konusu
Sözleşme, Kullanıcı'nın iCanad altyapısını, barındırmayı ve bağlı hizmetleri kullanmasının şartlarını düzenler. Kullanıcı'nın kendi müşterilerine sattığı ürünler bu Sözleşme'nin konusu değildir. iCanad, o satışlarda satıcı veya aracı değildir.
Satın alma bedeli, ifa ve cayma hakkı Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte uygulanır. Çelişki hâlinde bedel, teslim ve caymaya ilişkin hükümlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi esas alınır.
4. Hesap ve Kullanım Şartı
4.1. Hizmet, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişiler ile yetkili temsilcisi bulunan tüzel kişiler tarafından alınabilir. Kullanıcı, kayıt bilgilerinin doğru olduğunu beyan eder.
4.2. Panel hesabı kişiye veya firmaya özeldir. Kullanıcı şifreyi gizli tutar, çalışanlarına verdiği yetkiden de sorumludur. Hesabın devri iCanad'ın yazılı iznine bağlıdır.
4.3. iCanad, kimlik veya fatura bilgisinin doğrulanmasını isteyebilir. Doğrulama yapılmazsa kurulumu erteleyebilir.
5. Hizmetin Kapsamı
5.1. Pakette yazılı olan tema, panel, barındırma, entegrasyon ve kota Hizmet'e dâhildir. Pakette yazmayan özel yazılım, alan adı, ödeme kuruluşu komisyonu, kargo ve reklam bedeli dâhil değildir.
5.2. iCanad, güvenliği ve yasal uyumu bozmayan güncellemeleri ayrıca ücret almadan yayınlayabilir. Güncelleme, paketin temel satış işlevini kaldırmaz.
5.3. Destek, kayıtlı e-posta ve panel kanallarından, makul süre içinde ve paketin kullanımına ilişkindir. Kullanıcı'nın kendi ürün içeriği, reklam hesabı veya üçüncü taraf panelindeki işler destek kapsamı dışındadır.
5.4. iCanad kesintisiz çalışmak için gerekli özeni gösterir. Planlı bakım duyurulur. Donanım, ağ, saldırı veya mücbir sebepten doğan geçici kesinti ayıp sayılmaz.
6. Kullanıcının Yükümlülükleri
- Mağazadaki ürün, fiyat, stok, kargo, iade, fatura ve vergi işlerini kendisi yürütmek.
- Mevzuata, genel ahlaka ve Yer Sağlayıcı Kullanım Koşulları'na uymak. Kaçak, sahte, telif ihlalli veya izinsiz ürün satmamak.
- Yüklediği içeriğin haklarına sahip olduğunu beyan etmek.
- Kendi müşterilerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma, çerez ve güvenlik yükümlülüğünü yerine getirmek.
- Sunucuyu spam, zararlı yazılım, aşırı trafik veya başkasının hizmetini bozacak biçimde kullanmamak.
- Fatura ve iletişim bilgisini güncel tutmak.
7. Bedel, Yenileme ve Enflasyon
7.1. Kullanıcı, seçtiği paketin bedelini kredi kartı, havale veya Platform'da açık olan yöntemle öder. Ödeme onaylanmadan mağaza açılmaz.
7.2. Cari dönemin bedeli dönem bitene kadar değişmez. Yenileme zammı, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ücretin güncellenmesi maddesine göre, TÜİK tarafından açıklanan on iki aylık TÜFE oranına eşit uygulanır. Bu oranın üstünde keyfi zam yapılmaz.
7.3. Yenileme bedeli ödenmezse süre bitiminde yayın durur. Kullanıcı, silinmeden önce verisini dışa aktarır.
7.4. Kurulumu tamamlanmış ve panel bilgisi iletilmiş dijital hizmette, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma ve ücret iadesi yoktur. Hizmet hiç başlatılamamışsa veya mükerrer çekim varsa iade İptal ve İade Koşulları'na göre yapılır.
8. Fikri Mülkiyet
Yazılım, panel, tema iskeleti, modül ve kaynak kodun hakları iCanad'a aittir. Kullanıcı'ya yalnızca dönem boyunca devredilemez bir kullanım hakkı verilir. Kopyalama, tersine mühendislik ve üçüncü kişiye devir yasaktır. Kullanıcı'nın mağazaya yüklediği içeriğin hakları kendisinde kalır.
9. Askıya Alma ve Fesih
iCanad; hukuka aykırılık, yasaklı ürün, ödeme gecikmesi veya sisteme zarar verme hâlinde hizmeti haber vermeksizin askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Kullanıcı, dönem bitiminden önce yenilemeyeceğini bildirerek sözleşmeyi dönem sonunda sona erdirebilir. Kullanılmış sürenin bedeli iade edilmez.
10. Sorumluluğun Sınırı
iCanad, kâr kaybı, veri kaybı ve dolaylı zarardan, kastı saklı kalmak üzere, sorumlu değildir. Sorumluluğu her hâlde, zararın doğduğu dönemde Kullanıcı'nın o paket için ödediği bedelle sınırlıdır. Kullanıcı'nın kendi müşterileriyle olan uyuşmazlığından iCanad sorumlu tutulamaz.
11. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, yaygın siber saldırı, elektrik veya internet altyapısının çökmesi ve yetkili makam kararı mücbir sebeptir. Engel süresince ifa askıdadır. iCanad bu gecikmeden tazminat ödemez.
12. Değişiklik
iCanad, hizmetin işleyişine veya mevzuata uyum için bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Değişiklik Platform'da yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı hizmeti kullanmaya devam ederse güncel metni kabul etmiş sayılır.
13. Uyuşmazlık
Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır. Kullanıcı tüketici ise, parasal sınıra kadar yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve sınırı aşan işlerde tüketici mahkemeleri yetkilidir. Kullanıcı tacir veya tüzel kişi ise Bartın Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Kullanıcı, kayıt olarak veya bedeli ödeyerek bu maddeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme onay anında yürürlüğe girer ve hizmet sürdüğü sürece geçerlidir.
İletişim:
Ünvan: iCanad E-Ticaret Sistemleri
Adres: Cumhuriyet Mahallesi 413. Sokak No. 15 Merkez / Bartın
Telefon: 0 850 301 07 78 / 0 545 627 16 74
E-posta: info@icanad.com